Tässä kysymyksia ja vastauksia, joista voi olla sinulle apua. Mikäli kysymystäsi ei löytynyt tai tarvitset lisää vastauksia niin ota yhteyttä.
Vastaamme parhaamme mukaan .
Miten minun tulee valmistautua kurssille ja vaellukselle?
Retkeilykurssille osallistuva voi tutustua verkkokurssi sivuun. Vaellukselle osallistuva voi tutustua “VaeltajanOpas” sivuun.
Miksi minuun ei olla yhteydessä?
Alla on erikseen kerrottu miten meidän sähköpostit tulevat. Mikäli emme tavoita sinua sähköpostilla, niin yritämme lähettää sinulle tekstiviestin ja viime kädessä soitamme sinulle.
Valitettavasti moni jättää ilmoittautumisen yhteydessä kertomatta puhelinnumeronsa. Mikäli et tarkista sähköpostisi roskapostilaatikkoa, etkä ole antanut puhelinnumeroasi, silloin emme voi olla sinuun yhteydessä.
En ole saanut loppulaskua?
Loppulasku lähetetään noin kuusi viikkoa ennen kurssia tai vaellusta. Maksuaikaa on yleensä 14 vuorokautta (ellei kurssin tai vaelluksen alkuun ole alle kuusi viikkoa).
Loppulasku lähtee Holvin palvelimelta automaattisesti. Saamamme palautteen mukaan mm. Hotmail-sähköpostipalvelu siirtää laskut usein roskapostiin, joten tarkista myös omat roskapostit. Me emme pysty vaikuttamaan sähköpostin turvamäärityksiin.
En ole saanut mitään infoa?
Infon löydät kurssin tai vaelluksen whatsapp-ryhmästä. Kysy tarvittaessa infoa.
Millainen pakkasraja talviretkeilykursseilla on?
Pakkasrajaa meillä ei varsinaisesti ole. Lähtökohtaisesti muutamme kurssia vallitsevan sään mukaan. Meillä on suunnitelma kuinka kurssi voidaan hoitaa turvallisesti myös kylmässä säässä.
Olemme yhteydessä ja kerromme suunnitelmista jos pakkasta on yli -20C astetta.
Millaisia kokemuksia muilla osallistujilla on ollut?
Tutustu “kokemuksia ja palautetta” -sivuun. Saimme vuonna 2024 yleisarvosanaksi 4,8/5.
Mitä tarkoittaa "normaali / hyvä peruskunto"? Jaksanko minä?
Olemme tehneet sivun, jolla avaamme normaali vaelluspäivää sekä kerromme kuinka vaativia vaellukset ovat. Lue lisää.
Tästä linkistä löydät vaativuustasojen kuvauksia
Lahjakorttini ei toimi verkkokaupassa?
Syötä “alennuskoodi” -kohtaan lahjakortin koodi – ja paina “käytä”. Mikäli hinta ei muutu on lahjakortissa jokin vika. Ole yhteydessä sähköpostilla info@ulkoilmaakatemia.fi. Me tarkistamme tilanteen ja selvitämme toimimattomuuden syyn.
Pääseekö kurssille julkisilla?
Valitettavasti kansallispuistojen yhteydet ovat edelleen huonot vaikka Metsähallitus pyrkii kestävään matkailuun. Olemme sitoutunut kestävän matkailun periaatteisiin, joten suosimme kimppakyytejä. Kimppakyytejä voi kysellä kurssin tai vaelluksen omassa whatsapp-ryhmässä. Esimerkiksi Seitsemiselle on kaikille järjestynyt kyyti.
Yövytäänkö kursseilla ja vaelluksilla teltassa?
Ulkoilma Akatemian yön yli kestävillä kursseilla ja vaelluksilla yövytään teltoissa, jollei toisin ole mainittu. Meiltä saat lainaan kaikki tarvittavat varusteet, myös teltan.
Pyydämme varautumaan ajatukseen jaetusta teltasta mutta pyrimme aina huomioimaan jokaisen oman henkilökohtaisen toiveen. Joskus telttailualue voi olla hyvin täynnä ja joudumme tiivistämään telttojen määrää.
Maksaminen liikuntaedulla?
Otamme vastaan tunnetuimpia liikuntaetuja. Liikuntaedulla voi maksaa osin tai kokonaan meidän järjestämiä vaelluksia. Vaelluksen yhteydessä on kerrottu, jos maksuvälineenä käy liikuntaetu.
Kursseilla liikuntaetu ei käy maksuvälineenä. Lue tarkemmin liikuntaeduista ja niiden käytöstä.
Retkeilyvarusteet kurssille tai vaellukselle?
Kaikkiin kursseihin tai vaelluksiin sisältyy tarvittavat retkeilyvarusteet. Kysymme etukäteen mitä varusteita osallistuja tarvitsee lainaksi, ja mitä hänellä on itsellään. Lainattavista varusteista ei tule erillisiä kuluja osallistujalle.
Voiko koiran ottaa mukaan kurssille tai vaellukselle?
Vaelluksille ei voi ottaa koiraa mukaan. Tällä halutaan varmistaa kaikkien osallistujien vaelluksien onnistuminen.
Kenelle Ulkoilma Akatemian kurssit soveltuvat?
Retkeilyharrastuksesta kiinnostuneille henkilöille, joilla ei ole kokemusta retkeilystä tai retkeilyvarusteista.
Osa kursseista ja retkistä on suunnattu jo retkeilyharrastuksen aloittaneille. Kurssin tiedoissa kerrotaan tarkemmin kurssin sisällöstä sekä vaativuudesta. Kysy tarvittaessa!
Samalla voi tutustua uusiin samanhenkisiin ihmisiin. Kurssit sopivat myös jo retkeilyharrastuksen aloittaneille, joilla on halu syventää tietämystään retkeilystä sekä varusteista.
Ikäraja 18-vuotta (alle 18-vuotias voi osallistua vain vanhemman seurassa). Terveydentila normaali.
Kenelle Ulkoilma Akatemian vaellukset sopivat?
Retkeilyharrastuksen jo aloittaneille henkilöille, joilla ei ole paljoa kokemusta usean päivän vaelluksista tai haluavat vaeltaa ryhmässä oppaan johdolla. Samalla voi tutustua uusiin samanhenkisiin ihmisiin.
Vaelluksien sisältö vaihtelee, joten tarkemmat tiedot löydät vaelluksen kohdalta. Osa vaelluksista on vaativimpia, joten haastetta riittää myös aikaisemmin vaeltaneille.
Ikäraja 18-vuotta (alle 18-vuotias voi osallistua vain vanhemman seurassa).
Mitä Ulkoilma Akatemian kurssimaksuun sisältyy?
Ulkoilma Akatemian kurssimaksu sisältää kurssin aikana tarjottavat ruoat, koulutuksen, lainavarusteet, partnereiden tarjoamat edut (edut vaihtelevat) sekä verkkopalvelun kautta tarjottavaa tukea harrastuksen aloittamiseksi (verkkokurssi).
Osallistujilla tulee olla voimassa oleva tapaturmavakuutus tai matkavakuutus.
Majoitus sekä koulutuksen ulkopuolella tapahtuvat ruokailut hinnoitellaan erikseen.
Mitä kurssille tulee ottaa mukaan?
Saat meiltä kattavan infokirjeen ennen kurssin alkua, jossa käy ilmi mitä pakata kurssille. Osallistujan tulisi ottaa mukaan kelvolliset kengät sekä säänkestävät ja lämpimät vaatteet, joilla pärjää koko päivän ulkona. Henkilökohtaiset hygieniatuotteet sekä lääkkeet. Runsaasti reipasta mieltä ja intoa!
Mitkä ovat partnereiden roolit Ulkoilma Akatemian kursseilla?
Ulkoilma Akatemia on valikoinut partnereiksi markkinoiden parhaat ulkoilubrändit sekä muut alan vaikuttajat. Brändien edustajat eivät ole mukana kurssilla. Kerromme rehellisesti ja avoimesti varusteista. Partnereiden tuotteet ovat sellaisia, joihin me luotamme ja haluamme esitellä ne esimerkkeinä siitä, minkälaisia hyvät retkeilyvarusteet ovat.
Ovatko Ulkoilma Akatemian Partnerit maksettuja mainoksia?
Partnerit mahdollistavat kursseille aina uusimmat varusteet sekä kouluttajille ajantasaisen tiedon tuotteista. Partnerit eivät vaikuta kurssin sisältöön.
Milloin kurssi maksetaan?
Varauksen yhteydessä maksetaan 50,00 euron varausmaksu. Loput kurssimaksusta maksetaan 30 vrk ennen kurssia. Mikäli varaushetkellä kurssin alkuun on alle 30 vrk, maksetaan koko kurssi varauksen yhteydessä.
Olen sairastunut, enkä pääse osallistumaan - kuinka toimin?
Ilmoita välittömästi sairastumisesta lomakkeella tai sähköpostilla info@ulkoilmaakatemia.fi tai soita 040 526 8562 (jos aikaa kurssin tai vaelluksen alkuun alle tunti). Mikäli olet maksanut jo varausmaksun ja kurssin alkuun on alle 60 vuorokautta, niin toimita meille kopio lääkärintodistuksesta.
Mikäli varausmaksu on maksettu ja kurssin alkuun on yli 60 vuorokautta, niin pelkkä ilmoitus riittää.
Kuinka voin peruuttaa osallistumiseni?
Mikä on kurssien ja vaellusten ryhmäkoko?
Ryhmäkoko kursseilla ja vaelluksilla pyritään pitämään kymmenessä osallistujassa (melonnassa kahdeksan osallistujaa) sekä yhdessä tai kahdessa kouluttajassa / ohjaajassa.
Saatavilla olevien paikkojen määrä ei kerro aina osallistujien määrää. Avaamme paikkoja aina enemmän kuin ryhmäkoko sallii. Tämä johtuu laskennallisesta peruutusten määrästä. Näin pyrimme varmistamaan maastoon lähtevän ryhmän koon riittävän kokoiseksi.
Joillakin harvoilla kursseilla tai vaelluksilla voi olla normaalia isompi ryhmä. Tähän varaudutaan yleensä lisäämällä ohjaajien määrää.
Kuinka hyönteiset vaikuttavat retkeen / vaellukseen?
Olemme koonneet sivun ”Hyönteiset ja retkeily”. Hyttyset, itikat, mäkäräiset, polttiaiset, paarmat, punkit
Varausmaksut
Kaikkien kurssien ja vaellusten varausmaksu on vuonna 2025 50,00 euroa. Hinnan saat alennuskoodilla ”varaus2025”.